匿名配送における送料不足分のお支払い方法変更について
BOOTH事務局です。 BOOTHをご利用いただきありがとうございます。
2026年12月より、匿名配送(あんしんBOOTHパック・ゆうゆうBOOTHパック)で発生した送料の不足分を、「BOOTHからの請求」機能を使ってお支払いいただけるようになります。
これまで、注文の売上金額から差し引きが行えなかった送料の不足分は、「銀行振込」にてショップオーナー様にご請求しておりましたが、
今後は「BOOTHからの請求」機能を利用し、クレジットカード決済、および銀行・コンビニ決済 でお支払いいただける形式に変更いたします。
なお、注文の売上金から送料の不足分を差し引ける場合は、従来どおり売上金から差し引かせていただきます。
変更の詳細につきましては、以下をご確認ください。
■ 変更内容
1. 送料不足分のお支払い方法
【変更前】
注文の売上金から差し引き または 銀行振込によるお支払い
【変更後】
注文の売上金から差し引き または 「BOOTHからの請求」機能によるお支払い(クレジットカード決済/銀行・コンビニ決済)
※「BOOTHからの請求」機能についてはこちらをご確認ください。
※ 銀行・コンビニ決済をご利用の場合、金額に応じて別途手数料が発生いたします。詳細はこちらをご確認ください。
2. ご請求とお支払いの流れ
(1)配送業者による荷物の引き受け後、送料が確定します
(2)送料の不足が発生した場合、まずは注文の売上から不足分の差し引きを行わせていただきます
(3)売上金から差し引きが行えなかった場合、「BOOTHからの請求」が作成され、メールおよびショップ管理画面にてお支払い金額をお知らせします
(4)「BOOTHからの請求」よりご希望のお支払い方法を選択のうえ、期限までにお支払いください
■ 変更の背景
匿名配送(あんしんBOOTHパック・ゆうゆうBOOTHパック)では、商品登録時の設定内容をもとに算出した送料を、購入者様にお支払いいただいております。
ただし、実際の配送サイズや発送地が設定と異なる場合には送料に不足が生じ、その不足分はショップオーナー様のご負担となります。
これまで、不足した送料のお支払いは「銀行振込」のみでのご案内となっており、お振込みの手間や振込手数料がショップオーナー様のご負担となっておりました。
そこで、利便性向上のために「BOOTHからの請求」機能を利用したお支払いに変更することとなりました。
今後とも、BOOTHをよろしくお願いいたします。
■ Q&A
Q. すでに銀行振込で請求されている送料の不足分を、「BOOTHからの請求」機能で支払うことはできますか?
A. 銀行振込でご案内をしている送料不足分は、「BOOTHからの請求」機能を使ったお支払いはできません。従来どおり、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。