新型コロナウイルスに関する「緊急事態宣言」による一部取引への影響について
BOOTH事務局です。
いつもBOOTHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスに罹患された方々、またその関係者の皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
本日、新型コロナウイルスの感染拡大防止のために、政府より緊急事態宣言が発令されました。
一部地域においては引き続き外出自粛要請が出ております。
BOOTHでは、可能な限り通常通りサービスの提供ができますよう、倉庫の緊急拡張などの調整を並行して進めておりましたが、
本発令により管理・稼働に作業員が必要な倉庫サービスや提携先の配送業者様など、一部の取引に影響が出る可能性がございます。
混乱を最小限に抑えるために予めお知らせをさせていただきますので、
以下についてご確認いただきますよう宜しくお願いいたします。
■BOOTHの「倉庫サービス」を利用しての発送について
今後、新型コロナウイルスの感染被害が収束しない場合、倉庫作業の人員確保が難しくなることも予想され、
その場合には倉庫サービスの新規保管申込み・返送依頼を一時停止させていただきます。
現在発送作業中のご注文や、入荷作業中の商品につきましても、一時停止、または通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
■「自宅(コンビニ・営業所)」からの発送について(あんしんBOOTHパックを含む)
BOOTHが提携している各配送業者様において、一部地域での集荷・配送の休止や遅延が発生し、商品の発送にも影響がでる可能性がございます。
その場合には、予めご購入者様へご連絡いただくなど、お互いにコミュニケーションをお取りいただけますよう、お願い申し上げます。
また、お届け先情報の不備(字・丁目・番地不明・転居先不明等)により配送ができない場合、
各配送業者様に通常以上の負担がかかることが想定されますので、購入者様は正確な住所・氏名の記入にご協力ください。
あんしんBOOTHパックで発送される場合には、以下お知らせも併せてご確認ください。
「あんしんBOOTHパック」をご検討中のみなさまへのお願い
https://booth.pm/announcements/432
■配送業者の状況
配送の状況については、各配送業者による公式サイトをご確認ください。
・ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html
・佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
・日本郵便
https://www.japanpost.jp/information/
みなさまにはご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。