【解消済み】BOOTH倉庫商品の入荷および発送遅延について
※本件は解消済みです:https://booth.pm/announcements/585
BOOTH事務局です。
BOOTHをご利用いただきありがとうございます。
現在、BOOTH倉庫へ到着している商品につきまして、
お預けいただく商品数ならび注文数が大幅に増加していることから
入荷および発送に遅延が生じております。
■発送について
ご注文時配送方法に「宅配便」を選択された注文に対し、遅延が発生しております。
ご注文時点で倉庫に在庫があった場合でも、
お支払い確認・おまとめ期限終了日より4営業日(土日祝除く)以上 、お日にちを頂戴しております。
発送までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
※2022年5月10日(火) 12:15 追記
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「宅配便」を選択された注文に対する発送遅延について、現時点で遅延は概ね解消されております。
混雑状況や注文内容によっては、追加で1~2営業日ほどお日にちをいただく場合がございます。
完全な解消までもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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■入荷について
一部の保管申込に対し、遅延が発生しております。
入荷作業開始から7〜10営業日(土日祝除く)以上、お日にちを頂戴する場合がございます。
目安日時を過ぎても入荷完了にならない場合は、
入荷完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
※2022年5月10日(火) 12:15 追記
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現時点で遅延は概ね解消されております。
最新の待ち時間の状況については以下のページよりご確認ください。
https://manage.booth.pm/warehouse/stock_reservations
GW期間中の入荷作業休止の影響で一時的に「待ち時間」が長めに表示されていますが、
こちらも徐々に解消する見込みです。
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この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
順次対応を行なっておりますので、
解消までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
※2022年3月31日(木) 11:40 最新の発送待ち時間について追記
※2022年4月27日(水) 11:05 最新の発送待ち時間を更新、入荷遅延の状況について追記
※2022年5月10日(火) 12:15 最新の発送、入荷遅延状況について追記