ヤマト運輸荷物転送の有料化につきまして

2023-05-30

BOOTH事務局です。
BOOTHをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸のサービス変更に伴い、
2023年6月1日(木)より、お荷物転送時の送料が発生することとなりました。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状に記載された住所以外にお荷物を転送される場合には、購入者様が転送先で送料をご負担(着払い)いただくこととなります。

■ネコポスの場合

ネコポスの場合、転送はできかねます。
そのため、以下の通りにご対応をお願いいたします。

・発送済みかつ配達完了前の荷物の場合
元の住所を担当する営業所でお受け取りとなりますので、以下よりヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01
※ヤマト運輸の保管期限を過ぎた場合、ショップオーナー様へ返品となります。(着払いにはなりません)

・発送済みかつ配達完了後の荷物の場合
ヤマト運輸が、商品を回収しショップオーナー様へ着払いで返品いたします。
購入者様が返品と再送のための送料を負担するか、または両者受け取り拒否により破棄とするかについては、ユーザー様間でご相談いただきますようお願いいたします。

詳細に関しましては、以下お知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

■購入者様へ

ご購入の際には、お届け先住所が正しく入力されていることを十分にご確認ください。

また、今後のご購入のために、あらかじめ「商品購入時のお届け先住所」を追加・編集いただくことをおすすめいたします。
https://accounts.booth.pm/settings

この度は、急なお知らせになりましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともBOOTHをよろしくお願いいたします。