【復旧】ヤマト運輸 機器故障に伴うお荷物のお預かり停止について

2023年12月13日

※以下の件につきましては、2023年12月14日12:00に復旧しております。

BOOTH事務局です。
BOOTHをご利用いただきありがとうございます。

現在、ヤマト運輸の配送において、機器の一部故障の影響により、
東京都の一部地域(大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区)あてのお荷物のお預かりが停止となっております。

こちらの影響により、ヤマト運輸で配送される「自宅から発送」ならび「倉庫から発送」の商品につきましては、
お届けまでにお時間がかかりますこと、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

なお、「自宅から発送」において、ヤマト運輸で配送する場合、各窓口での対応が異なります。

■ヤマト運輸直営店への持込、集荷を行う場合
あんしんBOOTHパックを利用して配送するお荷物以外のお預けはできません。
あんしんBOOTHパックを利用して配送するお荷物のみお預けできますが、
荷受け制限解除までヤマト運輸の営業所で保管されます。

■コンビニへの持込、PUDOステーションまたはファミロッカーで発送手続きを行う場合
あんしんBOOTHパックの利用有無関わらずお預けできますが、
集荷後、荷受け制限解除までヤマト運輸の営業所で保管されます。

保管されている期間、荷物お問い合わせシステム上では「センター保管中」と表示されます。

詳細に関しましてはヤマト運輸からのお知らせをご確認ください。

仕分けターミナル施設における機器の一部故障に伴うお荷物のお預かり停止について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231212.html

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、荷受け制限解除までお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。