【復旧】あんしんBOOTHパックの発送コード発行の不具合について

2024-12-28

BOOTH事務局です。
BOOTHをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸側のシステムトラブルにより、あんしんBOOTHパックの発送コードが発行できない不具合が発生しておりましたが、復旧いたしましたことをご報告いたします。

発生時刻:2024年12月28日(土)8:30頃〜15:30頃

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

【2024/12/30 追記】

本件の影響により、お荷物を発送いただく際「受付済みのため受付できません」というエラーが表示され送り状の発行に進めず、注文詳細上で「発送済み」と表示されるという不具合が確認されております。

対象のお荷物につきましてはヤマト運輸の営業所にご来店の上、発送手続きをいただきますようお願いいたします。

ご用意いただくもの

  • 発送されるお荷物
  • 注文詳細上に表示されている「受付番号」と「パスワード」

ヤマト運輸営業所の受付にて上記「受付番号」と「パスワード」をお伝えいただき、「再発行伝票を用いて発送したい」とお申し付けください。

ヤマト運輸営業所検索

詳しくは以下のヤマト運輸のお知らせをご覧ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_241229.html