購入者を装いダウンロードファイルを不正に要求する行為にご注意ください

BOOTH事務局です。
BOOTHをご利用いただきありがとうございます。

現在、商品を購入していないにもかかわらず、ショップオーナー様に対し「購入した商品がダウンロードできない」といったメッセージを送信し、直接ダウンロードファイルを要求する事例を確認しております。

ショップオーナーの皆さまにおかれましては、ダウンロードファイルの送付を求められた際、必ず該当ユーザーの注文履歴で実際にその商品が購入されているかをご確認のうえ、対応をご検討ください。
メッセージを送信したユーザーの注文履歴は、メッセージ画面右上の三点リーダーからご確認いただけます。

注文履歴が確認できない場合、購入手続きが正常に完了していない、あるいはユーザーが購入時とは別のアカウントへログインしている等の可能性がございますので、ショップオーナー様からダウンロードファイルの送付は行わず、ユーザーへはBOOTH事務局へお問い合わせいただくようご案内ください。

購入者を装いダウンロードファイルを不正に要求する行為を確認した場合は、検知次第アカウントの停止を行なっております。