アクセサリー修理
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この度、購入頂いた方の為、作品の故障修理、及びサイズの調整などを行うこととなりました。 実際に品物を拝見してやりとりを致しますので、必ず「ご連絡出来るアドレス」を明記のうえ、こちらのページのご購入決済をお願い致します。 気になることやご相談がある際には、事前にDMにてご連絡下さい。 制作時には強度には十分留意しておりますが、お買い上げ頂いた作品がもし破損してしまった場合、修理可能なものに関しては修理させて頂きます。 (破損状況やパーツの仕入れ不可などによっては修理ができない場合もございます事を、予めご了承ください。)
初期不良の場合
送料、修理費とも無料にて修理させて頂きます。 修理には2週間から一か月ほどお時間を頂いております。 ※材料の調達によって調達できない場合には別のもので対応させていただくことがございます。 購入頂いた方の作品のサイズ調整などを希望される場合には一度ご相談ください。 実際に品物を拝見してやりとりを致しますので、必ず「ご連絡出来るアドレス」を明記のうえ、こちらのページのご購入決済をお願い致します。 気になることやご相談がある際には、事前にDMにてご連絡下さい。 【修理フロー】 ①到着日から７日以内(受け取りのご連絡がなかった場合は発送日から10日以内)に「メッセージ」から、破損状況の画像と下記項目を添えてメッセージでご連絡下さい。 ※上記の期間を過ぎた場合及びご使用後は、往復送料・修理費をお客様にご負担頂く通常の修理対応となりますので、お早めのご連絡をお願い致します。 修理のご連絡をいただく際には以下の項目は忘れずに記述ください。 ＊作品画像 ＊修理内容 ②修理内容とお写真を確認し、可能なものに関しては無料で修理させていただきますので、修理可能連絡から7日以内に定形外郵便（120円以内）で作品を発送ください。’ （お客様から送り頂くときの送料に関しては修理後作品と一緒に定形外郵便の場合120円分の切手を同封いたします。） ③作品を受け取り修理が完了いたしましたら発送のご連絡をいたします。 ④お手元に届きましたら3日以内に必ず確認ください。
通常の修理につきまして
修理材料の調達によってはご購入時と同じように修理することが出来ない可能性があります。 予めご了承ください。 ⚠修理をお受けできないケース⚠ ①故意による破損 ②お品物を紛失されている ③あまりに破損の度合いが大きく、修理できないと判断させて頂いたもの ④使用しているパーツが廃番等で入手不可能になったもの (なるべく似た形のパーツがあれば、それを代替パーツとして修理ができる場合もあります。その際はメッセージにてパーツの画像を送らせて頂きますので、ご確認頂いた上で代替パーツ使用にご了承頂けた場合のみに修理させて頂きます。) ・恐れ入りますが、1000円（修理代+梱包代+送料）はお客様のご負担となります。 ・修理には2週間から一か月ほどお時間を頂いております。 【修理フロー】 ①修理ができるかどうか確認をさせて頂きたいので、まずはメッセージにて、破損状況の画像と下記項目を添えてメッセージでご連絡下さい。 ※修理以外のご要望（パーツの付け足し・アレンジ等）は致しかねます。ご了承ください。 修理のご連絡をいただく際には以下の項目は忘れずに記述ください。 ＊作品画像 ＊修理内容 ＊無くしたパーツがあればご記入ください。 (可能な限り対応させていただきます。) ②修理内容とお写真を確認し、可能なものに関しては修理をお受けいたしますので「アクセサリーの修理」をご購入ください。 ③「アクセサリーの修理」ご購入が確認でき次第、発送先をメッセージにてお送りいたします。 ④こちらからメッセージ後、3日以内に下記を同封の上発送ください。 修理するお品物を此方にお送り頂く際 ・破損した商品(取れたパーツ類もあればそれも含めて) ※お手数ですが、郵送時にさらなる破損が無いようプチプチ等に梱包していただけますと幸いです。 ※作品の送料はご負担ください。 ⑤修理が完了次第、発送と発送完了のご連絡をさせて頂きます。 ⑥お手元に届きましたら3日以内に必ず確認ください。 ※不備があったとしてもご連絡確認が無かった場合、ご対応しかねます。