よくある質問や当SHOPについて
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𓊆はじめに𓊇 よくある質問やお問い合わせについてまとめさせていただきました。 お問い合わせのお返事には数日いただく可能性があります。 こちらをお読みいただき、ご不明な点がある場合のみ メッセージ機能よりご質問下さい。 誠に勝手ながら、 こちらをお読みいただければ解決出来るかと思われますので、 必要と感じたメッセージのみご返答とさせていただきます。 flower87box BOOTH運営担当
商品について
商品ページに書いてある内容のみとなり、その他の追加サービスやお問合せについては返答致しません。 商品の内容や仕様、キャンペーンは予告無く変更となる可能性があります。 変更の際は概要欄に記載いたします。 お客様のご都合によるキャンセルは出来ませんので、必ずご確認の上ご注文ください。 今後の当店の商品のラインナップや販売に関しましては、すべて公式よりお知らせを致しております。 公開前・未定の情報に関しましては個別のお知らせや対応は致しておりません。 販売する際は販売ページの公開や公式よりお知らせいたしますのでそちらよりご確認ください。
発送について
予約商品以外の商品は発送迄最大8日となっておりますが、 8日以上かかる場合もございます。 ご了承いただけますと幸いです。 もし発送連絡が届いてから1週間経っても届かなかった場合、 お手数をお掛け致しますがメッセージにて連絡を頂けますと幸いです。
キャンセルについて
商品に欠陥や商品の発送間違いなどを除き、 代金支払い後の返品・キャンセル・交換には応じ致しません。 支払い完了後にお客様のご都合によるキャンセルは行えませんので、必ずご確認の上ご購入ください。
未払いキャンセルのペナルティについて
コンビニ払い、銀行・郵便振込などのお支払い方法で注文し、 支払い期日までに入金されずキャンセルとなった際は、次回ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 未入金キャンセルが多発しており、このような措置を取らせて頂きますことご理解くださいませ。
キャストへの問い合わせについて
こちらのメッセージは運営が管理するものとなりますため、 キャストへの個人的なメッセージをいただいても お伝えすることが出来ません。ご了承くださいませ。 flower87box BOOTH運営担当