【Shop Info】購入前に読んでね
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ーーー通販ご利用の前にーーー この度は「Atelier Cuna」の通販をご覧頂き誠にありがとうございます♡ご注文される前に必ず下記の説明をお読みください。
【送料について】
⚫︎基本的にあんしんBOOTHパック60サイズで発送いたします。 ⚫︎発送時期が同じ、複数の商品を購入される場合、同梱発送可能であれば送料追加請求致しません。同梱発送不可の場合のみ、こちらから追加送料のご連絡を差し上げます。 ⚫︎発送時期が異なる商品(即納品+受注品など)を同時購入される場合、実際送料は発送回数分かかりますが、BOOTHのシステム上一回分の送料しか決済されません。その際は必ず下記の「送料調整分」のページにてお届け先地域までの送料を一緒にカートに入れてご購入ください。 https://ateliercuna.booth.pm/items/5031610
【発送について】
⚫︎発送日数は商品説明文の「発送時期」を準じます。受注生産の納期は前後する場合がございます。ご了承ください。 ⚫︎発送はあんしんBOOTHパックで行います。 ⚫︎配送中、外箱に多少のへこみや傷が付く可能性がございます。
【商品について】
⚫︎受注品の製作中でも他のお洋服を同時進行で製作している場合がございます。 ⚫︎商品画像はできる限り実物に近いものを掲載しておりますが、お客様のモニターの設定により、若干色味に違いが発生してしまう場合もございます。 ⚫︎受注品や再販品につきましては、製作時期や生地、パーツの在庫状況により、予告なく一部仕様変更される場合がございます。ご了承くださいませ。 ⚫︎濃い色の生地につきまして、色移りが避けられないため、ボディタイツを使用してからの着用、または長時間の着用を避けてお楽しみください。 ⚫︎繊細な生地を使用している箇所もございますので、基本的に洗濯不可とさせて頂きます。 ⚫︎一着一着心を込めて丁寧に縫製しておりますが、ハンドメイド商品の為、お取り扱いにはご注意下さい。 ⚫︎安全ピンやクリップなどの金具の扱いには十分にお気をつけ下さい。 ⚫︎ペット(猫)を飼っております。猫が入らない部屋で作業しておりますが、稀に作業部屋に入ってくる場合がございます。出荷前に一通りの検品はしておりますが、アレルギーや気になる方はよくご検討の上ご購入お願いいたします。 ⚫︎在庫無しの商品につきまして、入荷待ちボタンのポチ数により、再販の検討をいたします。
【キャンセルと返品・交換について】
⚫︎お支払い後のキャンセル対応が出来ませんので、お間違いないようお気をつけください。 ⚫︎商品に不備があった場合は、良品交換(不良アイテムのみ)の対応をさせていただきます。配送中の破損やお客様理由での返品は応じられません。初期不良があった場合のみご相談下さい。 ※到着後、三日間を超えてからのお申し出があった場合はお断りする場合もございます。
【ご質問等】
⚫︎お洋服製作は一人で行なっているため、返信が遅れる場合がございますが、ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。