新築工事中、屋根のルーフィング施工後に雨が降った際、 施主様からこんな質問を受けたことはありませんか？ 「このまま板金を貼って大丈夫なんですか？」 「中が蒸れて腐ったりしませんか？」 この商品は、 そうした【クレーム気味になりやすい質問】に対して、 そのままLINEで送れる【返信文テンプレート】をまとめたPDFです。 専門知識の解説ではなく、 ・施主を不安にさせない ・話を長引かせない ・責任の所在を明確にする ことに特化した、実務向けの文章になっています。 【こんな方におすすめ】 ・工務店経営者 ・現場監督、現場管理者 ・施主対応を任されている方 ・LINEで即返信が求められる立場の方 【収録内容】 ・よくある施主の質問文（原文） ・やってはいけないNG対応例 ・クレーム気味の施主向けLINE返信文（標準） ・かなり強めな施主向け超短文 ・少し柔らかめの説明文 ・口頭説明用ワンフレーズ集 【特徴】 ✔ コピペしてすぐ使える ✔ LINE対応を想定した短文 ✔ 改変・社内利用OK 現場での説明に迷う時間や、 無用なトラブルを減らしたい方に向けた 「実際に使われること」を前提にしたテンプレートです。 ※本商品は文章テンプレートです。 　設計・施工方法・法令解説を行うものではありません。 ※再配布・転売は禁止とさせていただきます。 今後も新築工事・現場対応に関する テンプレートをシリーズ化予定です。