配信・小規模イベント 進行OS(当日進行表+チェック+トラブル対応)
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配信当日の事故は「技術」ではなく、進行の未定義で起きます。 この「進行OS」は、当日の判断を消し、迷わず回る状態をテンプレで固定します。 できること 分刻みの進行に「担当/完了条件/バックアップ」を入れ、判断をゼロにする T-7〜当日のチェックで漏れを潰す トラブル時は「30秒/3分/5分判断」+告知テンプレで止血する 振り返りログで改善を資産化し、次回を確実に楽にする 内容物 ・01_RunSheet(当日進行表:分刻み) ・02_Checklist(T-7〜当日チェック) ・03_Roles_Contacts(役割分担・連絡網) ・04_Troubleshooting(トラブル対応フロー+告知テンプレ) ・05_Postmortem_KPI(振り返り・改善ログ) ・00_README.pdf:使い方 ・Free_15min_Checklist.pdf:当日15分前チェック(無料配布用) ・FAQ_20.txt:よくある質問 ・Notion_URL.txt:Notion版(複製用URL) 使う順番(固定) 役割分担・連絡網 → 2) 進行表 → 3) チェック → 4) トラブル対応 → 5) 振り返り 仕様(運用崩壊防止) 個別カスタム・個別相談:対応しません(仕様固定) 再配布:禁止(購入者本人の利用のみ) 返金:デジタル商品のため不可


