問い合わせ、予約、申込後の「誰が・いつまでに・次に何をするか」をGoogle Sheetsで整理するためのスターターキットです。 メール、フォーム、SNSのDMなど、受付の入口が複数になると、内容には気づいていても返信や担当決めが後回しになりやすくなります。本商品では、高機能なCRMや自動化を導入する前に、受付後の状態を1か所へまとめます。 【同梱内容】 ・最初に読む導入ガイド ・受付後の手作業・未対応チェック15問 ・受付後管理台帳CSV ・未対応チェックCSV ・未対応・期限超過を見つけるGoogle Sheets数式例 【向いている方】 ・個人事業主、小規模事業者、教室、スクール、店舗 ・問い合わせ・予約後の管理がメールやメモに散らばっている ・Google Sheetsで小さく始めたい ・自動化する前に今の流れを整理したい 【含まれないもの】 ・Gmail、フォーム等との自動連携 ・自動返信や通知設定 ・個別業務に合わせた設定代行 ・CRM移行、対応漏れの完全防止、売上向上の保証 【利用条件】 ・購入者本人または購入者が運営する1事業内で利用できます。 ・内容の編集・カスタマイズは可能です。 ・テンプレート自体の再配布、再販売、公開共有は禁止です。 ・個人情報を入力する前に、共有設定とアクセス権を確認してください。 ZIPを解凍し、01_start_here.md からお読みください。