ネットが止まった・複合機が動かない時に電話する先を 1 枚にまとめる一覧表です。会社名・お願いしていること・電話・契約番号・障害時の受付時間・保守期限を書き、保守期限の 90 日前から「もうすぐ」、過ぎると「期限切れ」と出ます。 ■ 中身（zip） ・記入例入り（架空の会社）と空の 2 ファイル 電話する前に確かめることを 9 つの場面で並べた「困った時の初動と PC 準備の手順書」もこのショップにあります。 ■ 形式 Excel（.xlsx）。Microsoft 365 の Excel 向けに作り、式は LibreOffice で動くことを確かめています。マクロは使っていません。Google スプレッドシートには「ファイル → インポート」で取り込めますが、色の付き方など一部の表示は確かめていません。 ■ ご注意 ・書いてある内容は 2026 年 11 月時点の公的機関・メーカーの案内で確かめた一般的な手順です。自社の環境や契約に合わせて直して使ってください。 ・パスワードやライセンスキーそのものは書かず、保管場所だけを書く作りです。 ・AI（Claude・Codex・Gemini）で作り、確かめています。 ・誤りや開けない不具合は、BOOTH のメッセージでお知らせください。直した版をお渡しします。