11/27更新済み★ご購入前にご一読ください★
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ご購入いただく前にご一読いただけますと幸いです。 お時間いただいてしまいますが、 何卒ご確認よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------ 11/27追加事項 アプリから当店のアクサセリー・お知らせ等をご覧の方へ 〇ご注文後のキャンセルについて 〇ご購入前に必ずご一読ください の、お知らせ以外に ●年末年始の販売・対応について ●金具変更のご連絡について というお知らせのページがございます。 アプリだとこの2つのお知らせが確認できない場合がございます。 ご購入前に一度アプリではなく、WEBブラウザを使用して ご確認いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------ ★ご購入いただいた後(お支払い完了の場合) こちらからは発送後に「発送通知+発送完了しました」 とお送りしております。 ★また、金具変更の連絡をしていただいた方には 「承りました」と発送前に1度メッセージをさせて いただいてます。 ※返信の必要はございません。 ★複数ご購入の場合は何点購入したかを ご連絡いただけると大変助かります…! ※複数ご購入の方で1個1会計の方が多いです。 ※会計を別々にしてしまうと、 システム上、同梱が出来ません。 (別々に送料がかかってしまいます) ★お支払いが完了するまでは、梱包の準備ができません。 お早めにお支払いいただくよう、お願いいたします。 ★金具変更あり・ブーストをしてお支払い後、 「金具変更連絡」=どの金具に変更するのかを 連絡していない方は発送目安を過ぎても発送されない 場合がございます。 ▼すぐにこちらから確認のご連絡を差し上げることが できない場合がございますので、必ずご購入者様から ご購入後にご連絡をお願いしております。 ご協力いただけますと幸いです。 ★金具変更あり・ブースト(上乗せ)し忘れた方 ①お互いに合意の上でお取引を一度キャンセルして いただき(お時間がかかる可能性があります)、 再度購入のお手続きをいただくことになるかと思います。 ※その際に売り切れた場合はご了承ください ②他の商品を別にご購入いただき、そちらに上乗せを して不足分をお支払いをしていただきます。 ※発送は別々に梱包となります ※システム上、同梱はできませんので送料別々にかかります ★上乗せする金額を間違えたので取り消したい ▼BOOTHヘルプに記載がございませんので、 金額を間違えた旨を一度こちらに連絡した上で 運営会社に直接お問い合わせくださいますよう お願いいたします。 ★購入したのに発送されない場合 お支払いから最長で5日を目安としていますが、 基本1~2日(土日祝除く)で発送をしています。 ※金曜日にご購入→週明けの発送になります 必ずご購入者様側も以下の点を ご確認くださいますよう、お願いいたします。 ▼金具変更の連絡し忘れはありませんでしょうか。 ▼メッセージを何度もしたが「承りました」の返事がない →システムエラーでメッセージが届いていない 可能性があります →1日以上返事がない場合はお手数ですが 再度メッセージにてご連絡ください。 ▼まだ支払いが完了していない →支払い期日についてはBOOTHのヘルプをご参照ください →期日内にお支払いが無い場合はキャンセルされますので 予めご了承ください。 →キャンセルされると在庫が戻ります。 必ずまた買えるとは限りませんのでご注意ください。 ★金具変更はありませんが、上乗せしたい ▼上乗せいただける場合はとても嬉しいですが、 「上乗せ=金具変更」と判断してしまいますので、 <<応援の上乗せ>>であれば、一言メッセージを いただけますと幸いです。 今後の制作の励みとさせていただきます。 皆様に気に入っていただける作品をご提供するためにも、 至らない点もあるかと思いますが、 気持ちの良いお取引を日々心がけております。 何かご不明な点がございました場合は、 メッセージをいただけますと助かります。 長文をご確認いただきまして、 ご協力ありがとうございました。 上記内容以外に不明な点ございました場合は、 お気軽にメッセージにて問い合わせください。 ※お返事はできるだけ早くお返しできるよう努力しておりますが お待たせしてしまう場合もございます。 予めご理解ご了承いただけますと幸いです。 更新日:2022/11/27 キャラメル ※注意事項は随時更新する場合がございます