【酒屋・飲食店向け】クラフトビール勉強会資料 ― 接客・説明にすぐ使える基礎知識PDF ―
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クラフトビールを 「どう説明したらいいか分からない」 「新人スタッフにどう教えたらいいか困っている」 そんな現場のために作った勉強会資料です。 本資料は、 酒屋・角打ち・飲食店での実際の接客経験と、 一般的なクラフトビール知識をもとに構成した “現場でそのまま使える”学習用PDFです。 専門書のような難しい話ではなく、 ✔ お客さんにどう伝えるか ✔ どう勧めれば失敗しにくいか ✔ よく聞かれる質問への答え方 に重点を置いています。 【こんな方におすすめ】 クラフトビールを扱い始めた酒屋・飲食店 新人スタッフの研修・勉強会用資料を探している方 角打ち・イベントでの説明に自信をつけたい方 IPAやスタイルの説明を整理したい方 【内容(一部)】 クラフトビールとは?(30秒で説明できる言葉) エール/ラガーの違い(初心者向けの例え付き) クラフトビールの歴史(接客で使える要点) IPAとは何か・種類の整理 ホップと香りの表現方法 接客で使えるフレーズ例 テイスティングの見方 理解度チェック用ミニクイズ 勉強会・研修での使い方例 ※ PDF形式/○ページ ※ ダウンロード後すぐ使用可能 【使い方例】 新人スタッフ研修(30〜60分) 勉強会・試飲会前の事前資料 角打ち・接客トークの整理用 クイズ部分のみ抜粋して使用もOK 【注意事項】 本資料は学習・研修目的での使用を想定しています 再配布・転載は禁止 内容は一般的な知識と個人の経験をもとにしています
この資料について
クラフトビールを 「どう説明したらいいか分からない」 「新人スタッフにどう教えたらいいか困っている」 そんな現場のために作った勉強会資料です。 本資料は、 酒屋・角打ち・飲食店での実際の接客経験と、 一般的なクラフトビール知識をもとに構成した “現場でそのまま使える”学習用PDFです。 専門書のような難しい話ではなく、 ✔ お客さんにどう伝えるか ✔ どう勧めれば失敗しにくいか ✔ よく聞かれる質問への答え方 に重点を置いています。
【こんな方におすすめ】
クラフトビールを扱い始めた酒屋・飲食店 新人スタッフの研修・勉強会用資料を探している方 角打ち・イベントでの説明に自信をつけたい方 IPAやスタイルの説明を整理したい方
【内容(一部)】
クラフトビールとは?(30秒で説明できる言葉) エール/ラガーの違い(初心者向けの例え付き) クラフトビールの歴史(接客で使える要点) IPAとは何か・種類の整理 ホップと香りの表現方法 接客で使えるフレーズ例 テイスティングの見方 理解度チェック用ミニクイズ 勉強会・研修での使い方例 ※ PDF形式/15ページ ※ ダウンロード後すぐ使用可能
【使い方例】
新人スタッフ研修(30〜60分) 勉強会・試飲会前の事前資料 角打ち・接客トークの整理用 クイズ部分のみ抜粋して使用もOK
【注意事項】
本資料は学習・研修目的での使用を想定しています 再配布・転載は禁止 内容は一般的な知識と個人の経験をもとにしています


