━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 角が立たない大人のビジネス文例大全 〜 社外・社内、そのまま使える／なぜそう書くのかが分かる 〜 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メールの画面を前に、手が止まったことはありませんか。 「この断り方で、気を悪くされないだろうか…」 「催促したいけれど、しつこいと思われたくない…」 「ミスを指摘したいのに、角が立ちそうで言い出せない…」 仕事で交わす言葉の多くは、内容そのものより「どう伝えるか」で結果が変わります。 同じ一言でも、書き方しだいで関係が壊れることもあれば、むしろ信頼が深まることも。 本書は、その「言いにくい一言」を、角を立てずに伝えるための文例集です。 迷っていた数分を、この一冊がなくします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この文例集、3つの特長 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【一】社外・社内、両方そのまま使える 相手によって、ふさわしい言葉づかいは変わります。 同じ場面でも「社外（取引先・お客様）」と「社内（上司・同僚）」の 2バージョンを収録。どんな相手にも、コピーしてすぐ使えます。 【二】「なぜ角が立たないか」の解説つき 文例を丸写しするだけでは、載っていない場面でまた手が止まります。 本書は各文例に「なぜこの書き方だと角が立たないのか」を解説。 考え方が身につくから、どんな場面にも応用できます。 【三】言い換え辞書つきで、一語から直せる 巻末に「キツい表現 → やわらかい言い換え」辞書を収録。 「〜してください」を「〜していただけますと幸いです」へ。 無意識のひと言を、角の立たない表現に変えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 収録内容（全6章・30場面・60文例） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第1章　謝罪 ── ミス・遅延・不手際のお詫び 第2章　お断り ── 関係を壊さずに「ノー」を伝える 第3章　催促 ── 急かしているのに、なぜか感じがいい 第4章　指摘・注意 ── プライドを傷つけずに間違いを伝える 第5章　依頼・お願い ── 相手が「やってもいい」と思える頼み方 第6章　感謝・フォロー ── 関係をあたたかくする一言 ＋ はじめに ／ この本の使い方 ／ 困ったときの早見表 ＋ 巻末付録：言い換え辞書 ／ おわりに 各章とも、社外版・社内版の文例と、丁寧な解説つき。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 中身を少しだけ（第1章「謝罪」より） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜場面：こちらのミスをお詫びする（社外版）＞ 　◯◯様 　お世話になっております。△△です。 　このたびは、当方の確認不足により◯◯につきまして 　ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 　早急に修正し、本日中に改めてお送りいたします。 　ご指摘いただき、ありがとうございました。 　再発防止に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 ▼ なぜ角が立たないか 「ご指摘いただき、ありがとうございました」の一言がカギ。 相手はわざわざ間違いを教えてくれた人でもあります。 感謝を返すと「指摘してよかった」と感じ、むしろ好印象に。 ミスの原因は長く説明せず、対応と期限を具体的に示すのが 信頼を取り戻すコツです。 ── このような「文例＋解説」を、全30場面分収録しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ビジネスメールやチャットの文面で、毎回悩んでしまう方 ・「言いにくいこと」を、角を立てずに伝えたい方 ・新社会人・若手で、大人の言葉づかいを身につけたい方 ・部下や後輩に、伝え方のお手本を示したい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 商品形式 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・PDF形式（約49ページ） ・スマートフォン・パソコンのどちらでも閲覧可能 ・ご購入後すぐにダウンロードいただけます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ よくあるご質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Q. 文章はそのまま使えますか？ A. はい。◯◯の部分をご自身の状況に置き換えるだけで、 　 すぐに送れる形にしています。可能であれば一言添える と、より気持ちが伝わります。 Q. 新人でも使えますか？ A. もちろんです。各文例に解説がついているので、 　 読むだけでビジネス文章の感覚が身につきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 言葉は、人間関係をつくる道具です。 同じ内容でも、選ぶ言葉ひとつで、相手との関係は変わります。 この一冊が、あなたの仕事と毎日を、 少しでも穏やかなものにできますように。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ YU WORKS（ゆうワークス） すぐ使えて、ちゃんと身につく道具を。 ※本商品は文章作成の参考となる文例・解説を提供するものです。 　実際のご利用にあたっては、状況に応じて内容をご調整ください。