問い合わせ対応スターターキット v1.0（無料） （返信テンプレ15通・FAQ雛形・問い合わせを減らすチェックリスト） ────────────────────────────── BOOTHで作品を売っていると、同じような問い合わせがくり返し届きます。 「商用で使えますか？」「改変していいですか？」「返金してください」—— その一つひとつに、毎回ゼロから文章を考えるのは地味に大変です。 このキットは、よくある問い合わせに「型を選んで書き換えるだけ」で 返信できる状態にする、コピペ用テンプレ集です。無料で配布しています。 ────────────────────────────── ■ 誰向けか ────────────────────────────── BOOTH／VRChatでアバター・衣装・素材・ワールド・音源・ツールなどを 販売していて、問い合わせの返信に時間を取られているクリエイターの方。 ────────────────────────────── ■ このキットで何が減るか ────────────────────────────── ・返信文を「一から書く時間」が減ります → 15通の型から近いものを選び、◯◯を書き換えて送るだけ。 ・そもそも届く問い合わせの数を減らせます → 貼れるFAQ雛形と、商品ページの整え方チェックリストつき。 ────────────────────────────── ■ 内容物（txt 4ファイル + PDFガイド） ────────────────────────────── ・00 はじめにお読みください（使い方・免責・奥付） ・01 返信テンプレ15通（＋お礼1通） 商用可否（許可／不許可）／改変可否／改変後の再配布お断り／再配布・転売の疑い／ 返金（デジタルの原則＋不具合の切り分け）／対応アバター外／バグ報告受付／納期／ クレジット表記／コラボ・企業案件／海外からの英語問い合わせ／DL方法／価格・セール／ 規約にないケースの安全な保留。各通に「使い所」1行つき。 ・02 FAQ雛形（商品ページ末尾にそのまま貼れるQ&A 8組） ・03 問い合わせを減らすチェックリスト（商品ページの整え方10項目） ・全体ガイドPDF ────────────────────────────── ■ できないこと・ご注意（大事なところ） ────────────────────────────── ・自動で返信する機能ではありません。書き換えと送信はあなたが行います。 ・あなたの商品固有の判断（何を許可するか等）は代わりに決めません。 このキットが担当するのは「返信文の雛形の提供」までです。 ・人間の作業として残るのは、◯◯（ショップ名・商品名・環境・可否など）の 記入と、送る前の最終確認です。空欄のまま送らないでください。 ・売上・評価の変化をお約束するものではありません。 ・法的助言ではありません。英文（海外向けの型）はネイティブチェック未実施で、 平易で解釈のブレが出にくい表現を選んでいます。 ────────────────────────────── ■ ご利用にあたって ────────────────────────────── ・テンプレはご自分の商品に合わせて自由に書き換えてお使いください。 ・テンプレ自体の再配布・販売はご遠慮ください （あなたの返信文・商品ページとしての利用は自由です）。 ────────────────────────────── 制作: コトノハラボ（コトハ） 開発記録: note.com/kotonohalabs お問い合わせ: support@kotonohalabo.com なお、この返信の下書きづくりを自動化する無料の「問い合わせ秘書」（β）も 開発しています。規約と商品情報を根拠に下書きを作り、自動送信はしない設計です （送るかどうかは人が決めます）→ https://inquiry-secretary-beta.vercel.app