「問い合わせ・エスカレーション管理OS」は、問い合わせの担当、一次回答期限、待ち先、エスカレーション、次回対応を追跡するオフライン管理ツールです。 【主な機能】 ・実務項目の一覧管理、編集、削除 ・全文検索、状態フィルタ、未完件数サマリー ・CSV出力、JSONバックアップ／復元、印刷 ・サンプルデータ追加 ・ブラウザ内保存、外部通信なし、インストール不要 【納品物】 product.zip内にindex.html、README、QUICKSTARTを収録。 【注意】 実務整理支援用です。法務・会計・安全・研究倫理・情報セキュリティ等は所属組織の規程、各サービスの公式仕様、専門家確認を優先してください。