■まずは無料サンプル3本から このページの「無料サンプル3本」から、満席のお断り・日程変更の確定・来店のお礼を無料でダウンロードできます。無料版もご自身の事業で編集して使えます。 「日程変更をお願いされたとき、どう返そう？」 「満席のお断りを、失礼のない言葉で伝えたい」 毎回考える予約対応の文章を、ひとつにまとめました。 初回のお問い合わせから予約確定、日程変更、キャンセル受付、来店後のお礼まで。ひとりで教室やサロンを運営する方に向けた、コピーして使える30本の文章テンプレートです。 【日時】【メニュー名】などを書き換えて、LINE・メール・DMでご利用いただけます。 ■収録内容 ・受付・予約：初回問い合わせ、空き状況、仮押さえ、予約確定など6本 ・来店前：持ち物、アクセス、前日確認、支払い案内など6本 ・変更・キャンセル：日程変更、キャンセル料、遅刻対応など6本 ・困ったとき：値引きのお断り、案内の訂正、苦情の一次対応など6本 ・利用後・継続：お礼、忘れ物、感想のお願い、キャンセル待ちなど6本 ■無料サンプル｜希望枠が満席のとき ご希望をお知らせいただきありがとうございます。あいにく【希望日時】は満席です。 近い日程では【候補日時①】または【候補日時②】をご案内できます。ご都合はいかがでしょうか？ どちらも難しければ、別のご希望日をお知らせください。 ■お届けするもの ・ブラウザで開けるHTML版：目次から文章へ移動できます。 ・編集しやすいテキスト版（Markdown形式）：通常のテキストエディタで開けます。 2種類をまとめたZIPファイルでお届けします。内容は同じです。専用アプリや有料ソフトは不要です。 ■購入前にご確認ください 一般的な教室・サロンの顧客対応を想定した文章集です。日時・料金・キャンセル規定などは、ご自身の運営に合わせて編集してください。個別のカスタマイズ、法律の監修、販売・集客の成果保証は含みません。 購入者の事業内での編集・繰り返し利用が可能です。テンプレート集としての再配布・転売はできません。 ■よくある質問 Q. 無料版と有料版の違いは？ 無料版は、満席のお断り・日程変更の確定・来店のお礼の3本です。有料版はこの3本を含む全30本です。 Q. 自分のお店で使えますか？ はい。無料版・有料版とも、ご自身の事業内で編集して繰り返し使えます。 Q. どのファイルを開けばよいですか？ ZIPを展開し、読む場合はHTMLファイル、文章をまとめて編集する場合はMarkdownファイルをお使いください。スマートフォンでは、購入前に無料版が開けるかお試しください。 Q. 紙の冊子は届きますか？ デジタル商品のため、発送はありません。 Q. 予約の返信を自動で送れますか？ 自動送信機能はありません。文章を選び、必要な情報を書き換えて、ご自身で送信する商品です。