商品名 飲食店店長のための Google口コミ返信テンプレ100｜高評価・低評価・クレーム対応までコピペOK 商品説明 Google口コミ、毎回ゼロから返信文を考えていませんか？ この商品は、飲食店の店長・オーナー向けに「実際の店舗運営で起こりやすい口コミ」を100パターンに分けた返信テンプレ集です。 ★5の高評価から、★3の微妙な評価、味・接客・待ち時間・QR注文・子連れ・宴会・強めのクレームまで収録。角括弧部分を差し替え、レビュー内容を1つ拾えば、そのまま返信の土台として使えます。 【収録内容】 ・★5／高評価 10例 ・★4／概ね満足 10例 ・★3／普通評価 10例 ・味・料理への低評価 10例 ・接客・スタッフへの低評価 10例 ・待ち時間・混雑 10例 ・店内環境・設備 10例 ・QR注文・会計・システム 10例 ・子連れ・宴会など利用シーン 10例 ・難しいレビュー・クレーム・誤解 10例 合計100テンプレ 【ファイル】 ・PDF版：見ながら使いたい方向け ・Word版：自店用に編集・追記したい方向け ・TXT版：検索・コピペ重視の方向け 【こんな方に】 ・Google口コミ返信に毎回時間がかかる ・低評価への返信で言い方に迷う ・スタッフごとに返信品質がバラつく ・AIに毎回指示するより、まず使える型が欲しい 【注意】 本商品は返信の文例集です。実際の状況と異なる内容を断定せず、店舗で事実確認のうえ調整してください。返金、異物、アレルギー等の重要案件は個別対応と併用してください。 利用範囲：購入者本人・購入店舗内での編集／利用可 禁止事項：データそのものの再配布、転売、第三者への共有、テンプレ集としての再販売