アプリやWeb画面で困ったときに、担当者へ伝える情報を整理するWordテンプレートです。起きるまでの操作、期待した結果、実際の結果を分けて書けます。 ■内容 編集用Wordと架空記入例Wordを各1ページ、使い方、利用条件をZIPで提供。レター縦・游ゴシック使用。通常の文字と表で編集できます。 件名、発生日時と環境、操作前の状態、3段階の操作と画面の反応、期待と実際の結果、発生回数、影響と試したこと、添付と共有前の確認を記入します。必要なら行を追加できます。 ■使い方 原因を決めつけず、見たことと未確認の点を区別します。添付は必要な範囲に絞り、個人情報や秘密情報を除いたうえで、所定の窓口への相談に使ってください。記入例は架空のメモアプリの表示を扱い、実在製品の不具合を示すものではありません。 ■対象外 診断、修理、原因特定、調査代行、セキュリティ対応、ログ収集ツール、自動送信機能は含みません。添付画像も付属しません。実際の不具合の解決を保証するものではありません。 ■確認環境 Windows Wordで両ファイルを開きPDF出力し、全ページを確認。商品画像はその出力です。Mac、他アプリ、実印刷、A4変更後、任意編集後、購入後ダウンロードは未検証です。長文や行追加後は配置をご確認ください。Word本体は付属しません。 購入者ご自身の事業・活動で繰り返し使用し、記入した報告メモを担当者や所定の窓口へ共有できます。テンプレート自体の再配布・転売は禁止です。 AIを制作補助に使用し、内容・文章・表示を確認しています。独立した人間の検品は受けていません。