Gmailの問い合わせメールを、返信前にAIで分類・要約し、日本語の返信案まで作成。 さらに、問い合わせ履歴と顧客一覧をGoogle Sheetsへ自動記録するn8nテンプレートです。 返信は自動送信しません。 AIが作成した返信案を原文と照合し、内容を確認してからご自身で送信できます。 【こんな作業を減らせます】 問い合わせが来るたびに、 ・メール本文を読み直す ・内容や優先度を整理する ・返信文を一から考える ・過去の問い合わせを検索する ・顧客ごとの履歴を手作業でまとめる といった作業を減らせます。 【処理の流れ】 Gmailで受信 ↓ AIが分類・要約 ↓ 日本語の返信案を作成 ↓ 問い合わせ履歴をGoogle Sheetsへ記録 ↓ 顧客一覧を更新 最後に返信案を確認し、ご自身で返信します。 【こんな方におすすめ】 ・Gmailで問い合わせを受けている小規模事業者・個人事業主 ・問い合わせ内容と優先度を返信前に整理したい方 ・返信文を毎回ゼロから考える時間を減らしたい方 ・顧客ごとの問い合わせ履歴をGoogle Sheetsで管理したい方 ・n8nを使って問い合わせ対応を少しずつ自動化したい方 【実際の動き】 Gmailで対象メールに**「n8n処理待ち」ラベル**を付けると、ワークフローが10分ごとに1件読み取ります。 AIがメール本文から、 ・問い合わせ内容の分類 ・内容の要約 ・日本語の返信案 を作成し、Google Sheetsの ・問い合わせ履歴 ・顧客一覧 へ記録します。 1時間あたり最大6件程度の少量運用向けです。 商品画像2枚目では、保存先となるGoogle Sheetsのイメージも確認できます。 【この商品のポイント】 返信を勝手に送信しません。 AIは返信案まで作りますが、メールの自動送信は行いません。 原文と返信案を確認したうえで、自分で送信できる設計です。 いきなり完全自動化するのではなく、**「返信前の整理をAIに任せる」**ところから始めたい方向けです。 【ダウンロード内容】 ・n8nワークフローJSON ・Google Sheets用台帳テンプレート ・導入手順 ・受入テスト手順 ・FAQ ・仕様・制限資料 ・架空のテストメール例 購入後、ご自身のn8n環境へワークフローを読み込み、Google・OpenAIなどの認証を設定して使用します。 【購入前に必要なもの】 ・自分で管理するn8n環境 ・Gmail / Google Sheetsを利用できるGoogleアカウント ・OpenAI APIキー OpenAI APIの利用料金は商品価格に含まれません。利用量に応じた従量課金です。 n8n Cloudを利用する場合は、n8n Cloudの利用料金も別途必要です。 自前のn8n環境を利用する場合、Google Cloud側でOAuth設定が必要になります。 OpenAI APIの料金は変更される場合があるため、最新情報はOpenAI公式料金表をご確認ください。 【v1で対応しないもの】 現在のバージョンでは、以下には対応していません。 ・メールの自動送信 ・Gmail下書きの自動作成 ・添付ファイルの解析 ・HTML専用メールの解析 ・LINE / Slackへの通知 ・複数メールボックスの処理 添付ファイル付きメールや一定以上の長文など、自動処理に適さないメールは理由を記録して手動確認へ回します。 【AI利用について】 メール本文は処理のためOpenAI APIへ送信されます。 個人情報・機密情報を含むメールを扱う場合は、ご自身の利用環境や社内規定をご確認ください。 AIが作成した分類・要約・返信案には誤りが含まれる可能性があります。返信前に必ず原文と照合してください。 【導入・サポート】 導入には、n8nとGoogle / OpenAIの認証設定が必要です。 最初は同梱している架空のテストメールを使い、受入テストを行ってから実際のメールで使用してください。 手順書の誤記や、同一条件で再現できる不具合についてはBOOTHメッセージからお問い合わせください。 個別環境への構築代行・設定代行は商品に含まれません。 購入者本人、または購入法人内での利用・改変が可能です。 再配布・再販売は禁止です。