【概要】 制作・施工・修理・出張サービス・講師など、受託で仕事をしているフリーランス・個人事業主の方に向けた、取引メールの文例集とチェックシートです。 「見積もりの出し方や、修正回数・支払条件の伝え方が毎回ぶれる」 「口約束で始めてしまい、後から『それも込みだと思っていた』ともめた」 「納品・検収・請求の連絡がなあなあで、入金が遅れても言い出しにくい」 「フリーランス新法で、何に気をつければいいのか分からない」 そんなお悩みに合わせて、問い合わせ → 見積 → 受注 → 進行 → 納品・検収 → 請求 → 入金 までの流れに沿った文面55本と、見積の前に決めておく条件のチェックシート、案件管理表をまとめました。 すべて[ ]を埋めるだけの穴埋め式で、メール版とチャット短文版(LINE・Chatwork・Slack向け)の2版つき。スマホからコピペして、そのまま送れます。 追加費用の相談、範囲外の依頼の断り方、納期遅延のお詫び、未入金の確認など、言いにくい連絡も、相手を責めずに条件を残せる言い回しで書いています。 【収録内容(全10ファイル)】 ・00 はじめにお読みください(使い方3ステップ・[ ]の埋め方・トーンの選び方・注意事項) ・01 問い合わせ〜見積提出の文面15本(初回返信/ヒアリング依頼/現地調査/概算・正式見積/範囲・修正回数・支払条件・キャンセルの説明/相見積もり・値下げ相談への返答/有効期限のお知らせ) ・02 受注確認〜着手の文面10本(条件をまとめた受注確認/口頭の内容を文面で確認/発注書のお願い/着手金のお願い/スケジュール共有/仕様変更の扱いの事前確認 など) ・03 進行中の連絡15本(進捗報告/確認依頼とリマインド/仕様変更・追加費用の相談/範囲外の依頼への返答/素材待ちの催促/遅延の連絡/トラブルの第一報 など) ・04 納品・検収・請求の文面15本(納品・作業完了報告/検収のお願い/修正対応/請求書送付/支払期日の確認/未入金の確認2段階/入金額の相違確認/継続のお礼/実績掲載の許可 など) ・05 見積・取引条件のチェックシート(業務範囲/成果物/納期/修正回数/検収期間/報酬・支払期日/経費/著作権・利用範囲/秘密保持/キャンセル・中途解約 ほか。受け取った契約書の確認項目つき) ・06 フリーランス新法のポイント整理(2024年11月施行。受注者として知っておきたいことを一般論でやさしく要約。相談先の案内つき) ・07 案件管理表(CSV・記入例2行+30件分。見積日〜入金日、条件の書面化日を記録) ・90 ChatGPT修正プロンプト10本(業種合わせ・トーン調整・チャット用に短縮・NG表現チェック・条件の抜け漏れ確認 など) ・91 使わない言葉と言い換え表(保証しすぎ・あいまいな範囲・責める表現・法令に触れやすい表現など42組) 形式:テキスト(.txt)・CSV。スマホのメモアプリ、Excel・Googleスプレッドシート・Numbersで開けます。 ※この商品には、契約書そのもののひな形(業務委託契約書など)は含まれていません。契約書は取引の内容によって必要な条項が大きく変わるため、弁護士・行政書士などの専門家への相談や、公的機関・業界団体が公開しているひな形のご利用をおすすめしています。本商品は「契約前に何を決めるか」と「決めた条件をメール・チャットで残す文面」を扱っています。 【使い方】 1. 見積の前に、05のチェックシートで範囲・納期・修正回数・支払期日などを決める 2. 01〜04から場面に合う文面を選び、[ ]を埋めてメールまたはチャットで送る 3. 07の案件管理表に、見積日・条件の書面化日・納品日・検収日・請求日・入金日を記録する 【こんな方に】 ・デザイン・Web制作・ライティング・動画編集などの制作系フリーランス ・リフォーム・設備工事・修理・清掃など、現場で作業する個人事業主 ・出張サービス・訪問作業をしている方 ・研修・セミナー・教室の講師として、企業や団体から仕事を受けている方 ・独立したばかりで、取引先とのやりとりの型がまだない方 ・追加作業や未入金の連絡を、角を立てずに伝えたい方 【注意事項】 ・本商品は文面作成の参考資料です。法的助言ではありません。契約・キャンセル料・支払条件・著作権などで判断に迷う場合は、弁護士などの専門家にご相談ください。 ・フリーランス新法などの法令の内容は一般論の要約です。適用範囲・具体的な日数・義務の内容は取引によって異なり、改正される場合もあります。公正取引委員会・厚生労働省・中小企業庁などの最新情報を確認してください。 ・法令や各プラットフォーム(クラウドソーシング等)の規約の確認は、購入者ご自身の責任で行ってください。 ・ChatGPTなどのAIの出力は、そのまま送らず、金額・日付・条件などの事実確認をしたうえでご利用ください。 ・購入者ご本人、または購入者ご本人の事業での利用に限ります。再配布・転売・第三者との共有は禁止です。 ・受注・売上・入金・トラブル防止などの成果を保証するものではありません。