Googleマップや予約サイトの口コミに、【 】を書き換えるだけで使える返信文のテンプレート集です。言い訳や反論にならない返信を重視しています。 ■ 収録内容（32パターン） ・高評価への返信 8 ・★3への返信 6 ・低評価・クレームへの返信 10 ・業種別 8 ・返信前チェックリスト ■ 含まれるファイル 口コミ返信テンプレート集32.pdf（7ページ） ■ 注意 文例はお店に合わせて書き換えてお使いください。評価の改善を保証するものではありません。データ商品のため、購入後の返品はお受けできません。再配布・転売はご遠慮ください。 ■ 作った人 2017年から実店舗を運営し、現在2店舗の店長をしています。自分の店の口コミ返信で使ってきた文例を、どのお店でも使える形に整えています。