予約、来店状況、顧客メモ、次回フォロー日をひとつにまとめて管理できる、小規模店舗向けのExcelテンプレートです。 個人サロン、整体院、美容室、ネイルサロン、教室、少人数制サービスなど、予約とリピート対応をひとりで管理している方向けに作りました。 「予約メモがLINEやDMに散らばっている」 「誰にいつフォローすればいいかわからなくなる」 「来店済み、キャンセル、未対応を一覧で見たい」 「顧客管理を始めたいけれど、複雑なCRMはいらない」 そんな方向けの、シンプルに使える管理シートです。 【入っているもの】 - Excelテンプレート .xlsx - 使い方シート - ダッシュボード - 予約一覧 - 顧客一覧 - 返信テンプレ 【できること】 - 予約日、時間、顧客名、メニュー、金額を管理 - 未対応、予約済み、来店済み、キャンセル、フォロー済みを分類 - 顧客ごとの累計回数、累計金額、次回フォロー日を管理 - 今月の予約数、来店済み数、キャンセル数を確認 - フォロー対象のお客様を見つけやすくする - 来店後のお礼、再来店案内などの返信文例を使う 【こんな方におすすめ】 - 個人サロン - 整体院、リラクゼーション - 美容室、ネイルサロン - 教室、スクール - 予約制の小規模店舗 - 複雑なシステムではなく、まずExcelで始めたい方 【注意事項】 - 本商品は業務管理を補助するExcelテンプレートです。 - 予約管理システムや自動通知ツールではありません。 - 個人情報を入力する場合は、保存場所や共有範囲にご注意ください。 - 売上、再来店、集客効果を保証するものではありません。 - Excelの利用環境により表示や動作が異なる場合があります。