「引継ぎ資料は作ったのに、担当交代後も質問が止まらない」 その原因は、操作手順だけを書き、開始条件・判断基準・完了条件・例外対応・保存場所・確認先が抜けていることです。 本商品は、業務の棚卸しから後任テスト、権限移行、90日後の自走までを一つのExcelで管理するテンプレートです。 【収録内容】 ・引継ぎダッシュボード：登録業務、平均進捗、高リスク、後任未設定を自動集計 ・業務台帳：最大100件 ・手順書：最大300ステップ ・例外・トラブル対応：最大200件 ・アカウント台帳：最大100件（パスワード等は記録しない設計） ・ファイル・保存場所一覧：最大150件 ・30・60・90日引継ぎ計画 ・公開・引継ぎ前の品質確認 ・最短30分の使い方と入力例 【こんな方に】 ・退職・異動・配置転換の引継ぎを短期間で進めたい ・特定の担当者しかわからない業務を減らしたい ・小規模事業、店舗、教室、士業事務所、チームの業務を整理したい ・手順書はあるが、質問や確認が減らない ・アカウントやファイルの管理責任者を整理したい 【最初の使い方】 1. 高頻度・高影響の業務を5件登録 2. 重要業務の手順と判断基準を書く 3. 例外時の対応と確認先を決める 4. 後任が手順だけで処理してテスト 5. 品質確認シートのWARNを解消 無料の15項目チェックツール： https://handoff-design-lab.tmwa86.chatgpt.site/downloads/handoff-checker.html 【動作環境】 Microsoft Excel推奨／マクロ不使用／ダウンロード商品 【重要】 パスワード、ワンタイムコード、秘密鍵、復旧コード、顧客秘密、機密性の高い個人情報は入力しないでください。法務・労務・情報セキュリティ上の判断は、社内規程、公式情報、責任者、必要に応じて専門家へ確認してください。本商品は成果、完全性、事故防止を保証するものではありません。 購入者本人または購入組織内で利用できます。ファイルそのものの再配布・転載・転売・共有販売は禁止です。