障害が起きるたびに、報告書をゼロから書いていませんか。 再発防止策を決めたのに、期限が過ぎたまま誰も気づいていない、ということはありませんか。 このExcelファイルは、障害を台帳に1行記録するだけで、集計から報告書作成までできる運用保守チーム向けの管理キットです。 ■ 入っているもの（1ファイル・使い方シートを含む7シート） 1. 障害管理台帳：発生・検知・復旧の日時を入れると、検知までの時間、復旧までの時間、目標復旧時間の達成／超過を自動判定 2. ダッシュボード：件数、平均復旧時間、平均検知時間、月別・重要度別・原因分類別の集計とグラフを自動表示。再発防止策の期限超過件数も赤字で表示 3. 障害報告書：障害Noを入力するだけで、台帳の内容がA4一枚の報告書になります（印刷・PDF化用） 4. 変更管理台帳：本番環境への変更の記録用。関連する障害Noとひも付け可能 5. リリース前チェックリスト：事前準備・テスト・作業直前・作業後の19項目。完了率を自動計算 6. 設定：システム名、重要度ごとの目標復旧時間、原因分類を自社の基準に変更可能 ■ こんな方に ・Excelで障害管理をしている小〜中規模の運用保守チーム ・専用のチケット管理ツールを入れるほどではないが、記録と振り返りの型がほしい方 ・新しく運用保守の担当・リーダーになり、管理の様式を整えたい方 ■ 動作環境 ・Microsoft Excel 2016以降 / Microsoft 365（マクロ不使用の .xlsx） ・台帳は200件まで数式入り（行のコピーで拡張可能） ■ ご注意 ・サンプルデータは架空のものです。 ・目標復旧時間などの初期値は例示です。自社のSLA・運用基準に合わせて変更してください。 ・本ファイルは管理用の様式であり、特定の規格や監査への適合を保証するものではありません。 ・本商品はAIを活用して作成しています。 ・デジタル商品のため、購入後の返品・返金はできません。 ・再配布・転売は禁止です。購入者の所属チーム内での利用は可能です。