✅ こんな方におすすめ ・研修資料を一から作る時間がない施設長・管理者・研修担当の方 ・令和3年度介護報酬改定で義務化されたハラスメント対策を、一気に整備したい事業所 ・全職員向け・管理者向け・実践演習まで、年間の研修計画をまとめて揃えたい方 ・外部講師を呼ぶコストを抑え、内部研修の質を高めたい方 ・2026年10月から義務化されるカスタマーハラスメント対策も今すぐ備えたい方 ・運営指導に備えて研修記録・マニュアル・様式を一式整備したい方 📦 フルパック内容 本パックには、以下の4点がすべて含まれます。 ① 研修スライドVer.1「基礎編」（PowerPoint） ・訪問介護・施設介護・通所介護 共通対応　全14枚 ・読み原稿付き（スライドノート形式） ・対象：全職員 ② 研修スライドVer.2「管理者・リーダー向け」（PowerPoint） ・管理者・施設長・主任・リーダー専用　全14枚 ・読み原稿付き（スライドノート形式） ・相談対応のDO／DON'T比較・事実確認4ステップ・被害職員へのメンタルケア収録 ・管理者自己点検チェックシート（12項目）付き ・対象：施設長・管理者・リーダー職 ③ 研修スライドVer.3「事例・グレーゾーン実践編」（PowerPoint） ・全職員向け応用研修　全9枚 ・読み原稿付き（スライドノート形式） ・訪問・施設・カスハラの事例計10事例収録 ・グループワーク：判断ワークシート（5問）付き ・振り返りチェックシート＋アクションプラン記入欄付き ・対象：全職員（基礎編受講後の応用研修） ④ ハラスメント対策マニュアル（Word） ・訪問・施設共通版　全25ページ ・事業所名・管理者名・作成日・改訂日の記入欄あり ・様式：ハラスメント相談・対応記録票付き ・様式：管理者用ハラスメント対策チェックリスト付き ・様式：研修記録簿（年度記録）付き ・契約書・重要事項説明書へのカスハラ記載例付き 💡 このフルパックの特徴 ▶ 買ってすぐに使える完成品 現場の状況に合わせてデザイン・内容ともに作成済みです。事業所名を入力するだけで、その日から使用できます。 ▶ 令和3年度介護報酬改定・義務化に完全対応 全介護サービス事業者に義務付けられた①基本方針の明確化・周知 ②相談体制の整備 ③研修の実施・記録保管 ④マニュアル整備のすべてを網羅しています。 ▶ 2026年10月カスタマーハラスメント義務化にいち早く対応 令和7年6月の法改正で2026年10月1日から全事業者に義務化されるカスタマーハラスメント対策を、スライド・マニュアルの両方に収録。スライドでは定義・介護現場の具体例・事業者として今すぐ取り組む3つのことを1枚で整理。 ▶ 3段階の研修で職員全員の対応力が上がる ①基礎編（知識の習得→②管理者向け（相談受付・組織対応の習得）→③実践編（事例・グループワークで判断力強化）の3段階構成で、職員・管理者・組織全体のハラスメント対応力を段階的に高めることができます。 ▶ 法令に準拠した信頼できる内容 厚生労働省「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」（令和4年3月改訂）・令和7年労働施策総合推進法等の一部改正をもとに作成。ハラスメントの定義・種類・発生時の対応フロー・外部機関との連携まで網羅しています。 ▶ 読み原稿付きで担当者の負担を大幅に軽減 3種類のスライドすべてにノート形式の「読み原稿」を収録。初めて研修を担当する方でも、原稿通りに進めるだけで質の高い研修が実施できます。 ▶ 運営指導にも対応できる様式一式付き 研修記録簿・相談対応記録票・管理者用チェックリストをマニュアルに収録。運営指導時に提出を求められる書類をその場で準備できます。 ▶ 研修時間の目安 　Ver.1 基礎編　　　　　約30~ 40分（全職員対象） 　Ver.2 管理者向け　　　約30分（管理者・リーダー対象） 　Ver.3 事例・実践編　　約30分（全職員・応用研修） ⚠️ ご購入前に必ずご確認ください 本資料はMac環境にて作成しております。WindowsやPowerPoint・Wordのバージョン、フォント環境の違いにより、レイアウトや文字配置にズレが生じる場合がございます。 PowerPoint/Word形式での配布ですので、各事業所のルールや独自の規定に合わせた修正・カスタマイズが可能です。 📌 免責事項・ご注意 本資料は、厚生労働省発行のガイドラインおよび関連通知を参考に作成したものです。以下の点をご了承のうえご購入ください。 本資料による研修実施が、各自治体・保険者が定める法定研修の要件を必ずしも保証するものではありません。 法定研修の細かな要件（実施時間・記録方法等）は、管轄の自治体によって異なる場合があります。必ず事前にご確認ください。 法令改正等により内容が現行と異なる場合があります。最新情報は厚生労働省HP等でご確認ください。 本資料に基づく判断・行動の結果について、制作者は一切の責任を負いかねます。 現場目線の実用的な資料です： 本資料は、実際の現場で研修に使用しているものをベースにしています。プロのデザイナーや専門家による制作物ではなく、現場目線で作られた実用重視の資料です。細かなレイアウトのズレ等はご容赦ください。本質的な正確性には配慮していますが、完璧な仕上がりを求める方はご購入をお控えください。