【！！！！！ 注意 ！！！！！】 本ページは当ショップにて自作キーボードの「Keyball」・「roBa」シリーズをご購入いただいた方の専用窓口です。 他ショップで購入された方は本窓口の対象外となります。 購入希望者・修理希望者は、必ず本説明下部に記載している「【修理のご依頼の流れ】」、または「【ケース・キーキャップ販売の流れ】」を必ずご確認ください。 【ケース・キーキャップ販売内容】 汚れや破損が気になる場合、新しいものにすることができます。 「購入時と異なる色のケース」を購入することもでき、簡単に見た目の変更をすることができます。 例：マットブラック購入の方：マットホワイト 例：マットホワイト購入の方：マットブラック ・購入時と同色の本体ケース：3,000円 ・購入時と同色のキーキャップ：2,000円 ・購入時と異なる色の本体ケース：4,000円 ・購入時と異なる色のキーキャップ：3,000円 ・購入時と同タイプのトラックボールケース：2,000円 ※ すべてのトラックボールケースで同価格となります。 ※ お色は購入時と同色・別色ともに指定可能です。 ・購入時と別タイプのトラックボールケース：2,500円 ※ すべてのトラックボールケースで同価格となります。 ※ お色は購入時と同色・別色ともに指定可能です。 ・ベアリング用部品：1,000円 内容：ベアリング用ネジ1本、高級ベアリング1つ ・黒・白以外の色指定：3,000円 本体ケース・キーキャップ・トラックボールケースのすべて注文しても3,000円のみです。 【修理内容】 ご購入いただいたキーボードで故障・不具合が発生した際に、サポートを承ります。 ■ 診断&見積もり キーが反応しない、トラックボールが動かない、無線接続が不安定など、あらゆる症状を確認し、原因を特定します。 その後、修理の見積もりを出させていただきます。 1,000円 ■ 軽微な調整・再はんだ 接触不良による修理。 2,000円 ■ 部品交換対応 スイッチ、トラックボールセンサー、基板、バッテリー、TRRSケーブルなど、必要に応じて交換・修理を行います。 部品によって価格が異なるため、見積もりの際にご案内いたします。 【ケース・キーキャップ販売内容】 汚れや破損が気になる場合、新しいものにすることができます。 「購入時と異なる色のケース」を購入することもでき、簡単に見た目の変更をすることができます。 例：マットブラック購入の方：マットホワイト 例：マットホワイト購入の方：マットブラック ・購入時と同色の本体ケース：3,000円 ・購入時と同色のキーキャップ：2,000円 ・購入時と異なる色の本体ケース：4,000円 ・購入時と異なる色のキーキャップ：3,000円 ・購入時と同タイプのトラックボールケース：2,000円 ※ すべてのトラックボールケースで同価格となります。 ※ お色は購入時と同色・別色ともに指定可能です。 ・購入時と別タイプのトラックボールケース：2,500円 ※ すべてのトラックボールケースで同価格となります。 ※ お色は購入時と同色・別色ともに指定可能です。 ・ベアリング用部品：1,000円 内容：ベアリング用ネジ1本、高級ベアリング1つ ・黒・白以外の色指定：3,000円 本体ケース・キーキャップ・トラックボールケースのすべて注文しても3,000円のみです。 【ケース・キーキャップ販売の流れ】 1. 購入者限定のDiscordサーバーからnaluを探し、DMをしてください。 2. DMでのやり取りが終了したら、時間を合わせて在庫を入れますのでDMで指定したものをご購入ください。 【修理のご依頼の流れ】 1. 購入者限定のDiscordサーバーからnaluを探し、DMをしてください。 ▶ DM内にて、症状の内容をわかる範囲で結構ですのでお伝えください。 2. DMでのやり取りが終了したら、時間を合わせて在庫を入れますので「診断&見積もり」をご購入ください。 3. ヤマトの匿名配送サービスを使用して、発送。（送料はお客様のご負担となります） 4. 到着後、診断・見積もりを行い、費用をお知らせいたします。 5. 費用に同意された場合は修理を行います。（同意されない場合は、何もせずに返送いたします。） 6. 完了後、動作確認を行い返送いたします。 ※ 返送時の送料は商品価格に含まれております。 【注意事項】 • 部品の在庫状況によっては修理にお時間をいただく場合があります。 • 基板の重大な破損など、修理が困難な場合は新品購入をご案内させていただくこともあります。（割引あり） • 本ショップでの購入者かどうか確認をさせていただくことがございます。