分かれて届いた取寄せ品が、ようやく全部揃った。けれど、このお客様にはもう入荷の連絡をしたんだっけ？ 店頭で寝具の取り寄せを担当するあなたへ。 入荷の記録を見たあと、連絡の履歴を開いて、まだ連絡が残っている商品を探し直す。品物が揃ってからも、もうひと仕事あるんだよね。 この取寄せ品の管理表は、頼まれた数と、これまでに届いた数を入力すると、あといくつ届く予定かが分かります。全数が揃ったことを確認した日や、実際に連絡した記録も同じ明細に残せるので、「まだ入荷待ち」「全部揃って連絡待ち」「連絡の記録あり」を見分けられます。 数だけ合っていても、全部揃ったことを確認した記録がなければ、確認が必要だと知らせてくれます。記録の食い違いがあるときも理由が表示されるから、「揃ったつもり」で連絡する前に、現物や受注の原本を確かめるきっかけになります。 連絡待ちの明細を絞って見れば、「このお客様には入荷をお知らせできるな」と、次に取りかかる仕事を決められるね。受注の原本で連絡先を確かめて連絡したら、その記録を同じ明細へ。あとから見返すときにも、入荷の状況と連絡の記録を一緒にたどれます。 全部揃った品物を前に、連絡したかどうかで迷う。その場面で、手元の記録を見て次の一件へ進むための管理表です。 「うちの仕事に合わせて、こんなのも作れない？」 そんなご相談もどうぞ。内容を伺って、お見積もりします。 ramaya08010801@gmail.com