介護施設向け 利用者満足度アンケート管理シート｜回答入力・集計・改善対応トラッカー【Excelテンプレート】
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介護施設・介護事業所で行う利用者満足度アンケートを、回答入力・集計・改善対応までExcelでまとめて管理できるテンプレートです。
商品紹介文
介護施設・介護事業所向けの、利用者満足度アンケート管理用Excelテンプレートです。 紙で回収したアンケート結果や聞き取り内容をExcelに入力し、回答状況・満足度・不満点・未対応件数・改善対応の進捗をまとめて管理できます。 「アンケートを取ったけど、集計や改善対応が曖昧になってしまう」 「回答結果を見返しやすい形で残したい」 「施設内の改善活動や会議資料のもとになるデータを整理したい」 そんな現場向けに、シンプルに使える管理シートとして作成しました。 入力用シートに回答内容を記録すると、集計シートで全体の件数や満足・普通・不満の件数、満足率、不満率、未対応件数を確認できます。 また、改善対応シートでは、食事・職員対応・設備・医療連携・安全など、改善が必要な内容を一覧で管理できます。 データ管理用のテンプレートなので、印刷して使う紙帳票ではなく、Excel上で回答・集計・改善対応を管理したい方に向いています。
主な内容
・メニューシート ・回答入力シート ・集計シート ・改善対応シート ・サンプルデータ8件入り ・ドロップダウン入力対応 ・満足／普通／不満の集計 ・未対応件数の確認 ・改善内容、期限、担当、進捗、効果の管理
こんな方におすすめ
・介護施設で利用者満足度アンケートを管理したい方 ・アンケート結果をExcelで整理したい方 ・改善対応の進捗を一覧で見える化したい方 ・会議や振り返りの材料として、回答データを残したい方 ・紙や口頭で集めた意見を、後から確認しやすくしたい方
想定利用シーン
・有料老人ホーム ・デイサービス ・小規模多機能型居宅介護 ・グループホーム ・訪問介護事業所 ・その他、利用者アンケートを行う介護事業所
注意事項
本商品はExcelテンプレートです。 アンケート用紙そのものではなく、回収した回答を入力・集計・管理するためのデータ管理シートです。 サンプルデータは入力例として入れています。実際に使用する際は、必要に応じて削除・編集してご利用ください。 施設の運用ルールに合わせて、項目名や区分は自由に変更できます。 Microsoft Excelでの使用を想定しています。 Googleスプレッドシート等で開いた場合、表示や一部機能が異なる可能性があります。 個人情報や利用者名を入力する場合は、各事業所の個人情報保護ルールに従って管理してください。
一言紹介文
介護施設の利用者満足度アンケートを、回答入力・集計・改善対応まで一つのExcelで管理できるテンプレートです。
利用について
本商品はデジタルコンテンツです。 ご購入いただいた時点で、以下の内容に同意いただいたものとします。 個人利用、または購入者が所属する事業所・施設内での業務利用が可能です。 施設の運用に合わせて、項目名・入力内容・シート構成を編集、カスタマイズしてご利用いただけます。 ただし、本商品の再配布、転売、無償配布、自作発言、テンプレート素材としての第三者提供、インターネット上への公開は禁止します。 著作権は制作者に帰属し、購入によって著作権が譲渡されるものではありません。 本テンプレートを利用したことによる損害、トラブル、事故等について、制作者は責任を負いかねます。 内容を確認し、各事業所の運用ルールに合わせて修正のうえご利用ください。 デジタル商品の性質上、購入後の返品・返金には対応できません。 ただし、販売プラットフォーム側の規約がある場合は、そちらが優先されます。
利用範囲について
1購入につき、購入者本人または購入者が所属する1事業所・1施設内で利用可能です。