低評価の口コミに、何と返せばいいか分からない。 反論は避けたいけれど、事実と違う内容まで認めるのも怖い。 そんな小規模サロン向けに、よくある5場面の返信テンプレートと、公開前のチェックリストを無料PDFにまとめました。 【収録している5場面】 ・待ち時間／予約運用への不満 ・料金／説明への不満 ・仕上がり／期待との差 ・接客への低評価 ・事実確認が必要な口コミ 【PDFで分かること】 ・返信前に確認する5項目 ・お礼 → 配慮 → 確認と改善 → 個別窓口、の基本4段階 ・個人情報や未確認事実を書かない方法 ・避けたい返信と、直し方の比較 対象：美容室、ネイル、エステ、リラク、アイサロンなどの小規模店舗。 形式：PDF・全6ページ。購入後すぐにダウンロードできます。 【完全版】 返信テンプレート60本、口コミ依頼文24本、AIプロンプト12本、Excelダッシュボード、編集可能な依頼カード6種をまとめた買い切り版はこちら： https://smallbiz-ai.booth.pm/items/8691462 【注意事項】 ・口コミ件数、評価、検索順位、予約数、売上を保証する商品ではありません。 ・文章は自店の事実と方針に合わせて必ず確認してください。 ・顧客名、連絡先、予約日時、健康情報などをAIへ入力しないでください。 ・口コミと引き換えに割引、無料サービス、景品を提供しないでください。 ・再販売、再配布、無断共有は禁止です。