受付ID、問い合わせ概要、回答履歴、担当、回答期限、次の対応を100件管理。回答済と完了を分け、期限超過と30日以内を表示。 【収録】 管理表100行、選択リスト、使い方・架空の入力例付き。ZIP内にマクロなし.xlsxを収録。Microsoft Excel想定。 たかのわ介護システムで扱う業務をExcel向けに整理した独立テンプレートです。システム本体・接続機能は含みません。 【対応範囲】 メール・LINEの自動取込、自動回答・送信、CRM連携はありません。氏名ではなく受付IDで管理できます。 集計はフィルターに関係なく全100行が対象。入力・確認・バックアップは手動です。 購入した事業所内で編集・複製可。再販売・外部再配布は禁止。個別改修は含みません。