■ こんな方に ・美容室・ネイル・エステ・整体などの小さなお店、ピアノ・英会話・書道などの個人教室 ・予約アプリを入れるほどではないが、紙の台帳では「最近来ていないお客様」が分からない方 ・再来店の声かけ（DM・LINE）をする相手を、すぐに一覧にしたい方 ■ できること ・「来店記録」に、日付・時刻・顧客ID・メニュー・状態（予約／来店／キャンセル）を1行ずつ入れるだけ。 ・「顧客」の一覧に、来店回数・最終来店日・経過日数・次回予約日・累計金額が自動で出ます。 ・しばらく来ていないお客様を色分け：最後の来店から 90日以上は「休眠」でオレンジ、60日以上は「そろそろ」で黄色（日数は自由に変えられます）。予約が入っているお客様は「予約あり」で水色。 ・声かけリスト：休眠・そろそろのお客様だけを自動で抜き出し、電話・最終来店日・メモ付きで一覧にします（100人まで。A4 縦で印刷、100人分の枠で2ページ）。 ・月別集計：月ごとの来店件数・売上・客単価・キャンセル数・新規登録数とグラフ。 ・メニューと標準料金を登録しておけば、金額を空欄にしたときは標準料金で計上。割引した日は金額を入れるだけ。 ・入力ミスに気づける「確認」の列（未登録のID、日付の入れ間違い、状態の入れ忘れ、過ぎた予約 など）。顧客IDが重複すると赤くなります。 ■ 中身（シート） ・使い方：入れる場所・出てくる結果・注意点 ・設定：店名、基準日、「休眠」「そろそろ」の日数、メニューと料金、担当者 ・顧客：お客様の一覧と自動集計（500人） ・来店記録：予約・来店・キャンセルの記録（3,000行） ・声かけリスト：しばらく来ていないお客様の抜き出し（100人まで） ・月別集計：月ごとの来店件数・売上・客単価・キャンセル・新規 ファイルは2つ入っています：すぐ使える「空欄版」と、架空のお客様20人・約100件の記録で動きを確かめられる「サンプル入り版」。 ■ 使い方 1. 「設定」に店名・メニューと料金・担当者を入れる。 2. 「顧客」にお客様を登録する（顧客ID・氏名・電話など）。 3. 予約が入ったら「来店記録」に1行足して状態を「予約」に、来てくれたら「来店」に変える。 4. 「顧客」の色、「声かけリスト」「月別集計」を見る。 ■ ご注意 ・経過日数は今日の日付から数えます（「設定」で基準日を指定することもできます）。 ・お客様の個人情報が入るファイルです。保存場所に気をつけ、人に渡すときはパスワードを付けるなどしてください。 ・行が足りなくなったら、表の途中で行を挿入し、上の行をコピーしてください（いちばん下の行より下に書くと集計に入りません）。 ・シートの保護はかけていません。ご自分で列を足したり、色を変えたりできます。 ・サンプルの店名・お客様の名前・電話番号・メールアドレスはすべて架空です。 ■ 対応ソフト ・Microsoft Excel 2016 以降（Windows / Mac。Microsoft 365 含む）。Google スプレッドシートは動作未確認です。 ・マクロは使っていません（.xlsx）。Excel 2016 にない新しい関数（MAXIFS・FILTER など）も使っていません。 ■ 制作について ・このテンプレートは AI を活用して制作し、Excel で計算結果を確かめる検品をしてから販売しています。