「深夜に一人で判断するのが不安」 「申し送りや報告で、何を伝えればよいか迷う」 「新人教育を任されたけれど、何から教えればよいか分からない」 そんなコンビニの新人・教育担当者・現場リーダーに向けたPDF教材です。 深夜勤務や一人勤務がある現場を想定し、仕事で迷いやすい場面を12のテーマにまとめました。 必要なテーマの単品購入と、全12冊セットからお選びいただけます。 各教材は全5章・15の確認ポイントで構成しています。 結論から読める文章で、現場で確認すること、相談すること、次の担当へ伝えることを整理しています。 【選べる12テーマ】 ① はじめての深夜勤務 ② はじめての申し送り・引継ぎ ③ はじめてのヒヤリハット・事故対応 ④ はじめてのクレーム・苦情対応 ⑤ はじめての日報・記録の書き方 ⑥ はじめての始業時の確認 ⑦ はじめての新人の教え方 ⑧ はじめての繁忙期の段取り ⑨ はじめての上司・他部署への報告 ⑩ 新人が「続けられない」と感じたときの関わり方 ⑪ はじめての監査・立ち入り点検 ⑫ コンビニの1年目｜繰り返しやすいミス 【こんな方におすすめ】 ・コンビニで働き始めた方 ・深夜や一人勤務での判断に不安がある方 ・記録、報告、相談、引継ぎの仕方を整理したい方 ・新人に「気をつけて」以外の具体的な教え方をしたい方 ・教育担当者同士で、確認する内容をそろえたい方 【使い方】 ・勤務前後の確認や振り返りに ・新人教育での読み合わせに ・相談や引継ぎの前の整理に ・職場の教育資料を作る際の参考に 【商品形式】 単品：選択したテーマのPDF教材1冊 全12冊セット：PDF教材12冊をまとめたZIPファイル ※紙の冊子の発送はありません。 ※セット商品は、ZIPファイルを解凍してご利用ください。 ※セットには単品と同じ教材が含まれます。重複購入にご注意ください。 【ご購入前に】 本教材は、現場での一般的な確認・相談の進め方をまとめた学習補助資料です。 特定の企業や店舗の公式マニュアルではありません。 実際の対応では、勤務先の最新の手順、責任者の指示、公的機関の案内を確認してください。 法律や安全、健康状態、販売・設備使用の可否などの最終判断を示すものではありません。 監査結果、退職の防止、ミスや作業時間の削減などを保証するものではありません。 記載例は架空のものです。 個別相談や職場ごとのマニュアル作成は含みません。 【利用範囲】 購入者ご本人と所属先での業務・教育にご利用いただけます。 社内資料への一部転載・編集も可能です。 ただし、本PDFそのものの社内共有・配布、社外への配布、インターネット上での公開、再販売は禁止します。