店主ひとりで抱えすぎない|業務の棚卸し・仕組み化・外注化キット(Excel・手順書・依頼文15本)
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【概要】 スタッフ0〜5人の個人店・個人事業主の店主さんに向けた、「仕事を書き出して、減らして、人や仕組みに渡す」ためのキットです。 「営業が終わっても、事務と発注が残っていて毎日帰りが遅い」 「自分が休むと店が回らない」 「スタッフに頼みたいけど、教えるより自分でやった方が早いと思ってしまう」 「外注したい作業はあるのに、何をどう頼めばいいかわからない」 そんなお悩みに合わせて、まずExcelで業務を全部書き出し、月に何時間かかっているかを見える化します。 そのうえで、判断ガイドの質問に答えて「やめる/減らす/任せる/仕組み化/続ける」を決め、 任せる仕事は1枚の手順書に、外部に頼む仕事は依頼文で見積を取る、という流れでそのまま進められます。 飲食・美容サロン・整体・教室・小売・訪問サービスなど、小さなお店の例をたくさん入れています。 【収録内容(全8ファイル)】 ・00 はじめにお読みください(困りごと・使い方3ステップ・[ ]の埋め方・トーンの選び方・注意事項) ・01 業務棚卸しシート(Excel) ・業務一覧200行(分類・頻度・1回の時間から月の合計時間を自動計算、判定はプルダウン) ・集計(分類別・判定別・担当別の時間、分類×判定の表、浮く時間の目安) ・週間スケジュール表(30分刻み×7日、埋まっている時間・空いている時間を自動集計) ・外注候補リスト(依頼先の種類・見積額・自分でやった場合の換算額・差額) ・02 やめる・減らす・任せる・仕組み化の判断ガイド(判断の質問と、個人店の例30) ・03 手順書の作り方と型(1枚手順書テンプレ・写真の入れ方・更新ルール・例5本:開店作業/予約確認/発注/SNS投稿/月末締め) ・04 外注・依頼の文面集15本(デザイン・動画編集・経理・清掃・SNS運用などの依頼文/見積依頼/条件確認/断り/終了連絡) ・05 便利な道具の選び方チェック(予約・会計・在庫・情報共有の確認項目と比較表。特定サービスの推奨はしていません) ・90 ChatGPT修正プロンプト10本(依頼文の書き換え・トーン調整・短縮・業種合わせ・NG表現チェック・手順書化など) ・91 使わない言葉と言い換え表(依頼・頼み方・手順書で避けたい表現40組) 形式:Excel(.xlsx)・テキスト(.txt)。Excel・Googleスプレッドシート・Numbersで開けます(プルダウンや色の表示は一部変わる場合があります)。 【使い方】 1. Excelの業務一覧に、思いつく仕事を全部書く(1回の時間はざっくりでOK) 2. 集計シートで、どこに時間がかかっているかを見る 3. 時間の大きい業務から、判断ガイドの質問に答えて判定を選ぶ(まずは1〜3個に絞る) 4. 任せる・仕組み化する業務は、1枚手順書にする 5. 外部に頼む業務は、依頼文で見積を取り、外注候補リストで比べる 6. 1〜3か月後にもう一度見直す 【こんな方に】 ・店主ひとりで、接客も仕込みも事務も全部やっている方 ・休みを取りたいのに、自分がいないと回らない方 ・スタッフや家族に仕事を任せたいけれど、何から渡せばいいかわからない方 ・デザイン・動画編集・経理・清掃などを、はじめて外部に頼もうとしている方 ・便利なアプリを入れては使わなくなる、をくり返している方 【注意事項】 ・時間の削減・売上・集客・利益などの成果を保証するものではありません。 ・ChatGPTなどのAIの出力は、そのまま使わず、金額・日付・条件・事実関係をご自身で確認してからご利用ください。 ・Excelの記入例(業務名・時間・金額)と、「減らせる割合」「1時間あたりの目安額」の初期値は、すべて架空・仮置きの数字です。 ・外部に仕事を依頼するときの契約・取引条件の明示・労務・税務(源泉徴収やインボイスなど)は、地域・契約・最新の法令を要確認のうえ、必要に応じて専門家にご相談ください。本商品は法的助言ではありません。 ・法令・各プラットフォームの規約の確認は、購入者さまの責任でお願いします。 ・購入者ご本人、または購入者ご本人の事業での利用に限ります。再配布・転売・第三者との共有は禁止です。 ・スタッフ教育・シフト・在庫発注・お断り文面・見積〜請求メールは、同ショップの別商品で扱っています。
