「障害への備えは増やしたい。でも、この改善案を全部採ったら、日々の確認や管理まで増えてしまわない？」 障害対応後の業務改善を担当するあなたへ。 再発を防ぎたい気持ちはあっても、対策を増やしたあとの仕事まで考えると、すぐには決めにくいよね。見送る案にも、その理由を残しておきたいところです。 このExcelの改善案整理表では、起きた支障と改善案に、追加で必要になる運用の負担、採用するかどうか、その判断の理由を並べて記録できます。案ごとに「何に困っていて、どんな負担を引き受けて、この判断にしたのか」を見返せます。 書き込んだ内容に不足や不備があれば、同じ行に確認が必要な項目が表示されます。判断を保留している案と、記録が足りない案も区別できるので、「まだ決められないのか、理由を聞き忘れているのか」が分かります。 記入条件がそろったことは、案の良し悪しまで確かめたという意味ではありません。だからこそ、「この負担は担当者に確かめたい」「見送った理由をもう一度照らし合わせたい」と、次に確認したいことを具体的にできます。 必要な情報が集まったら、元の記録を更新して採否を見直す。対策を増やすか迷ったときに、支障と追加の負担、判断の理由を並べて考えるための一枚です。 「うちの仕事に合わせて、こんなのも作れない？」 そんなご相談もどうぞ。内容を伺って、お見積もりします。 ramaya08010801@gmail.com