「更新後の確認、トップ画面が開けば終わりでいい？　受付の処理も見ておきたいけれど、どこまで確かめよう」 更新後の業務テストを取りまとめるあなたへ。 画面が開くことと、いつもの受付業務が進められることは、確認したい中身が違うよね。確認する仕事を挙げてみても、操作の内容や期待する結果が曖昧なままだと、担当者にも何を確かめてほしいか伝えにくいものです。 この確認表は、業務ごとに何を操作し、どんな結果を期待するか、誰が確認するかを書き込み、今回の確認に含めるかを整理するためのものです。入力すると、準備に必要な記入がそろっているかと、不足や不備のある項目が同じ行に表示されます。「確認に含めるか決まっていない」「今回は外す理由がまだ書けていない」といった点も、表の中で分かります。 いったん確認から外した業務や、判断を保留した業務も、書いた操作内容や期待する結果は残ります。あとで範囲を見直すときも、その内容を読み返して検討できるんだ。 不足しているところが見えれば、「この受付は、どんな状態になればよいか担当者に聞こう」「この業務を今回含めるか、元の資料で確かめよう」と、次に相談したいことが具体的になります。回答を反映したら、書かれた内容と確認する業務の範囲を自分の目で見直して、業務テストの準備へ。担当者と話すときにも、この表を手元に置いて進めてみてください。 「うちの仕事に合わせて、こんなのも作れない？」 そんなご相談もどうぞ。内容を伺って、お見積もりします。 ramaya08010801@gmail.com