「同じサービスの停止報告がいくつも届いたけれど、この時間、重ねて足していないかな？」 障害による停止時間の集計を担当するあなたへ。 報告ごとの時間を足す前に、同じ時間帯を指しているものがないか確かめたいよね。そんな確認を手伝うのが、このExcelの集計表です。 サービス名と停止の開始・終了日時、報告の根拠を入力すると、それぞれの停止時間と、同じサービスで時間が重なる記録が分かります。入力に確認が必要な箇所も表示されるので、元報告を読み直す手がかりになります。 重なりや入力不備が残っているサービスは、合計を空欄にします。「数字は出ているから、これで進めよう」とする前に、まだ確かめたい記録があると気づけるんだ。空欄は、停止が0分という意味ではありません。 「この二つは同じ停止の報告かな。まずは時刻と報告の関係を聞いてみよう」 確認する記録が見えてくれば、報告者にも話を持っていきやすいね。元報告や報告者に確かめて、訂正するか、記録をまとめるかを判断し、入力を直すと、合計と状態も更新されます。 すべての記録が有効で重なりのないサービスには、記録上の合計が表示されます。その数字を手がかりに、実際に業務へどんな影響があったかを確かめながら、次の集計へ進めてください。 「うちの仕事に合わせて、こんなのも作れない？」 そんなご相談もどうぞ。内容を伺って、お見積もりします。 ramaya08010801@gmail.com